El Artículo 14 ter establece que la información entregada a los usuarios debe ser redactada en un lenguaje claro, sencillo y de fácil acceso. El tiempo de los textos de 30 páginas redactados exclusivamente por abogados corporativos ha terminado.
Tus usuarios tienen derecho a entender de forma inmediata qué haces con sus correos y cuánto tiempo los vas a guardar. Utilizar estructuras con títulos breves, tablas o listas con viñetas es una excelente práctica para cumplir con esta exigencia de transparencia.