Existe gran confusión sobre si hay que pedir permiso para cargar cualquier archivo en el computador del usuario. La ley chilena, al igual que los estándares europeos, exime a las 'cookies técnicas indispensables'. Son aquellas necesarias para recordar los productos de un carrito de compras o mantener abierta la sesión del usuario. Estas cookies no requieren consentimiento previo, pero sí deben listarse y justificarse en la política de cookies del sitio.